Termini e condizioni

1. Apertura Conto di Gioco

AZZURRI LTD è concessionario ADM con il numero di concessione 16027.

Il Sito Internet www.Betsson.it (di seguito, anche "Sito") gestito e di titolarità di AZZURRI LTD, con sede in199, Experience Centre, Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex XBX 1027, Malta (di seguito, anche "Betsson") fornisce agli utenti informazioni riguardanti i risultati, le dinamiche, le regole, le iniziative promozionali nonchè alcuni servizi di gioco di cui Betsson è concessionaria.

L'uso del Sito e dei relativi servizi comporta l'accettazione di tutti i termini e condizioni di seguito riportate nonchè delle disposizioni contenute nella sezione Regolamento di Gioco del Sito medesimo.

Ogni diritto sui contenuti (testi, immagini ed architettura del Sito) è riservato a Betsson, ai sensi della normativa vigente in materia. I contenuti delle pagine del Sito non possono, nè totalmente nè in parte, essere copiati, riprodotti, pubblicati, trasferiti, caricati o distribuiti dagli utenti del Sito, senza il consenso preventivo e scritto di Betsson, fatta salva in ogni caso la possibilità da parte dell'utente di immagazzinarli nel proprio computer o di stampare estratti delle pagine web esclusivamente per utilizzo personale.

Qualsiasi forma di link inserita da soggetti terzi nel Sito non deve recare danno all'immagine ed alle attività di Betsson. E' vietato il "deep linking", ossia l'utilizzo, su siti di soggetti terzi, di parti del Sito o comunque il collegamento diretto alle pagine web di Betsson senza passare per la home page del Sito.

Per giocare su betsson.it è necessario essere maggiorenni. Il Cliente, letta l‘informativa sulla Privacy e sul Gioco responsabile, per attivare un Conto di gioco deve sottoscrivere un Contratto di Conto di Gioco e deve quindi fornire i propri dati personali (residenza, età, identità) unitamente al proprio codice fiscale.

Il Contratto di Conto di gioco ha come oggetto l’attivazione di un conto di gioco infruttifero.

Il Cliente ai sensi della normativa vigente, può detenere un solo contratto attivo di conto di gioco con il Concessionario AZZURRI LTD - 16027.

A seguito della stipula del contratto e della convalida da parte del sistema centrale di ADM è attivato il conto di gioco del Cliente, dotato di codice identificativo (nome utente) univocamente associato con il numero di repertorio del contratto e di codice personale (password). Il giocatore necessariamente deve conservare in luogo sicuro il proprio ID e la relativa password.

 

Invio documento


Per regolarizzare la propria posizione contrattuale, il Cliente ha l’obbligo di trasmettere la copia del proprio documento di identità, in corso di validità, entro 60 (sessanta) giorni dall’apertura del Conto di Gioco.
Se il Conto di Gioco è stato aperto in modalità telematica la trasmissione potrà avvenire tramite una delle seguenti modalità:
up-load dal sito betsson.it
up-load dal sito mobile e dalle App di BETSSON.it
e-mail all’indirizzo [email protected] e-mail all’indirizzo [email protected] (da utilizzare solo in caso di problematiche tecniche)

L’omessa trasmissione del documento entro 60 (sessanta) giorni dall’apertura del Conto di Gioco comporta la sospensione dell’account.

Il concessionario sospende l’operatività del conto di gioco per i giocatori che comunichino informazioni o effettuino dichiarazioni non corrette o incomplete durante il processo di registrazione, o che omettano di trasmettere il documento di identità entro sessanta giorni dalla data della registrazione. La sospensione è valida sino al momento dell’effettivo ricevimento da parte del concessionario delle necessarie integrazioni o rettifiche e, comunque, per un massimo di sessanta giorni, alla cui scadenza il contratto si intende risolto di diritto ed il conto non risulterà più accessibile da parte del giocatore.

 

L’utilizzo del conto gioco è regolamentato dal contratto di gioco stipulato al momento dell’apertura del conto di gioco. Tutte le operazioni di deposito e prelievo sul conto di gioco possono essere effettuate solamente in osservanza delle disposizioni vigenti in materia bancaria e di antiriciclaggio. Inoltre, si ricorda che è possibile prelevare dal conto di gioco solamente le vincite (sono in particolare esclusi i bonus). L'accredito dei prelievi sarà effettuato entro 7 giorni dalla richiesta e con valuta pari alla data di richiesta.

Il Cliente è unico ed esclusivo titolare del conto di gioco che non può essere ceduto né dato in concessione a terzi. L’eventuale utilizzo, a qualsiasi titolo, da parte di terzi del conto di gioco, comporta l’assunzione da parte del Cliente della piena responsabilità.

AZZURRI LTD è sin d’ora manlevata da qualsiasi responsabilità per gli eventuali danni derivanti al Cliente e/o a terzi a causa della inesattezza e/o incompletezza delle informazioni fornitegli dal Cliente stesso ed a causa dell’utilizzo del conto di gioco da parte di terzi.

I servizi di gioco sono accessibili secondo il calendario e negli orari, pubblicati sui siti, in cui è attivo il Sistema centrale dell’Amministrazione autonoma dei Monopoli di Stato.

2. Gestione Conto di Gioco

Ogni Conto di Gioco è identificato da un codice numerico corrispondente al numero di repertorio del contratto, attribuito automaticamente al momento dell'apertura.
In seguito all’attivazione, il Conto di Gioco sarà univocamente associato alle credenziali di accesso (Username e Password) impostate dal Cliente.

La Password è conosciuta solo dal Cliente che ne è responsabile esclusivo. Il Cliente è tenuto a conservarla con la massima cura, diligenza e riservatezza, esonerando BETSSON.IT da qualsiasi responsabilità dovuta a perdita, smarrimento o cessione a terzi della stessa.
Il Cliente può modificare la Password di accesso, autonomamente e in qualsiasi momento, dopo aver effettuato il login al sito Betsson.it.it, tramite l’opzione Cambia Password nella sezione Il tuo Profilo.

Nel caso in cui le credenziali di accesso vengano smarrite o dimenticate, è possibile fare richiesta di nuove credenziali, tramite la sezione Recupera la tua password presente sotto i campi dedicati al login. Il Cliente riceverà delle credenziali di accesso provvisorie che dovranno essere modificate in occasione del primo accesso al proprio Conto di Gioco.

3. Autotutela

Il Giocatore, prima di poter giocare, deve impostare i criteri di autolimitazione del gioco.

La dipendenza dal gioco è una patologia riconosciuta dall’OMS, l’Organizzazione Mondiale della Salute. BETSSON.IT per incentivare i giocatori al controllo sulla loro attività di gioco, prevede in conformità con la normativa ADM il seguente sistema di autolimitazione che può essere attivato in ogni momento dal giocatore:

Limite di deposito per periodo temporale: Attivando quest’opzione potrai autolimitare l’ammontare massimo dei tuoi depositi in un determinato periodo di tempo mensile e settimanale Questo limite e' attivabile all'atto della registrazione o in qualsiasi momento, accedendo al tuo Profilo - Sezione "Gioco Consapevole".

Limite importo massimo giocabile per partita: Questo limite blocca automaticamente il gioco se si vuole superare l’ammontare massimo selezionato. Si tratta di un controllo attivato attraverso l’inserimento di un importo massimo giocabile all'inizio di ogni singola partita. Questo limite e' attivabile all'inizio di ogni partita.

Limite di Partecipazione

  • 250 Euro per i giochi di carte
  • 1,000 Euro per i giochi di sorte a quota fissa

BETSSON.IT garantisce che le informazioni raccolte sulle abitudini di gioco degli utenti non verranno mai utilizzate per incoraggiare una condotta di gioco irresponsabile da parte degli stessi.

 

Autoesclusione

Ognuno dei nostri giocatori può decidere in ogni momento di auto escludersi dal gioco in maniera temporanea, o permanente.

A partire dal 10 Aprile 2018, secondo quanto previsto dalla normativa vigente, se la tua intenzione è quella di procedere con l’autoesclusione, questa sarà applicata a tutti i Concessionari, quindi BETSSON.IT sarà tenuta a comunicare tale volontà all’Anagrafe dei Conti di Gioco gestita dei Monopoli di Stato.

Per garantirti un’esperienza di gioco consapevole e responsabile, BETSSON.IT ti offre la possibilità di autoescluderti dal gioco temporaneamente, decidendo di non giocare per il periodo scelto. Decorso il periodo di autoesclusione, potrai nuovamente accedere all’attività di gioco, senza necessità di alcuna ulteriore comunicazione.

Inoltre puoi decidere di autoescluderti dal gioco in maniera permanente, senza un limite temporale. In tal caso, solo trascorsi almeno 6 mesi dalla data dell’autoesclusione potrai richiedere la riammissione al gioco mediante l’invio di una richiesta scritta di revoca via email all’indirizzo [email protected] allegando una copia del tuo documento d’identità. Potrai nuovamente accedere al gioco, in caso di autoesclusione a tempo indeterminato, trascorsi almeno i 6 mesi di cui sopra, e comunque non prima di 7 giorni dalla data di ricezione della richiesta di revoca.

Come funziona l’autoesclusione?

  • Se decidi di autoescluderti dal gioco, l’autoesclusione ha effetto immediato
  • L’autoesclusione ha effetto su tutte le piattaforme di gioco, anche se offerte da Concessionari differenti da quello su cui è avvenuta l’effettiva autoesclusione, il che comporterà, dal momento della tua richiesta di autoesclusione e per tutto il periodo di durata della stessa, l’impossibilità di accedere ad ogni tipologia di gioco, così come l’impossibilità di effettuare versamenti su tutti i conti di gioco di cui sei titolare, anche se attivati presso un altro Concessionario. Durante il periodo di autoesclusione non potrai aprire un nuovo conto di gioco su nessun Concessionario
  • Durante l’autoesclusione potrai ritirare, in tutto o in parte, l’eventuale saldo, qualora prelevabile, presente sul tuo conto di gioco
  • L’elenco dei giocatori che si avvalgono della facoltà di autoesclusione, nonché della successiva eventuale revoca di tale autoesclusione, verrà comunicato per iscritto ad ADM, unitamente al loro codice fiscale.

Per ricevere ulteriori informazioni, o assistenza sull’autoesclusione contatta il servizio di BETSSON.IT: [email protected]

Per impostare l’autoesclusione è necessario compilare l’apposito modulo che troverai, dopo l’accesso al tuo Conto di Gioco, nella Sezione Il Mio Conto.
Se, invece, se già loggato al Conto di gioco, vai direttamente al MODULO DI AUTOESCLUSIONE il Tuo Profilo / Dati Utente

4. Movimentazioni

Sul Conto di Gioco vengono registrate tutte le operazioni effettuate e in particolare:

  • accredito dell’importo delle operazioni di ricarica effettuate e dei bonus eventualmente assegnati da BETSSON.IT
  • accredito degli importi derivanti dalle giocate vincenti o rimborsabili e della posta finale
  • addebito degli importi prelevati
  • addebito dell’importo delle giocate effettuate

La registrazione di tutte le operazioni, complete degli elementi identificativi e riguardanti giocate, vincite, rimborsi, ricariche, bonus, prelievi nonché il saldo aggiornato del Conto di Gioco, è immediatamente disponibile e consultabile dopo aver effettuato il login al sito Betsson.it.it, nella Sezione Il mio Conto tramite l’opzione Estratto conto.

Il Cliente può consultare il dettaglio analitico sia di tutte le giocate il cui esito non è ancora certificato dal sistema di registrazione e convalida nazionale sia delle giocate con esito già certificato effettuate negli ultimi 30 giorni; il dettaglio analitico relativo a periodi antecedenti è fornito dal Concessionario su richiesta del Cliente.

BETSSON.IT conserva il dettaglio analitico dei movimenti del Conto di Gioco e delle giocate effettuate per un periodo di 5 (cinque) anni. Tali informazioni sono a disposizione del Cliente che può farne richiesta inviando una e-mail a [email protected].

Eventuali contestazioni, relative all’estratto conto e al dettaglio analitico delle giocate, dovranno pervenire tramite posta elettronica all’indirizzo [email protected].

La rendicontazione del conto gioco prevede le seguenti voci: Saldo Denaro Reale, Saldo Prelevabile e Saldo Bonus. Gli importi utilizzati per le giocate verranno detratti dalla voce Saldo Bonus Reale e successivamente dalla voce Saldo Denaro Reale. Nel caso in cui ci sia del credito disponibile nella voce Saldo Prelevabile, gli importi destinati alle giocate verranno detratti dalla voce Saldo Bonus Reale, successivamente dalla voce Saldo Denaro Reale, e successivamente dal Saldo Prelevabile.

Legenda dei termini:

Saldo Denaro Reale: Totale denaro reale presente in cassa.

Saldo Prelevabile: Quota del denaro reale immediatamente prelevabile.

Saldo Bonus Reale: Ammontare di bonus presenti nel conto di gioco.

5. Modalità di erogazione del servizio

Il Cliente può effettuare giocate di importo non superiore all’ammontare del credito di gioco, fermo restando il rispetto dei limiti stabiliti dai regolamenti specifici di ciascun gioco, relativi agli importi ed al numero delle giocate ammesso, nonché dei limiti impostati dal Cliente tramite gli strumenti di autolimitazione.

Il costo del diritto di partecipazione può variare tra 0,01€ e, come previsto dalla normativa vigente, arrivare a 1.000,00€.

Il cliente è tenuto a controllare la scommessa prima di confermarla. Le scommesse confermate non possono essere né annullate né modificate su richiesta del cliente.

Le vincite sono immediatamente accreditate sulla posta di gioco e, al termine della sessione trasferite sul saldo prelevabile del conto del giocatore.

Tutte le vincite sono sottoposte a controlli di sicurezza. Non sono ammesse giocate a credito. Per quanto concerne i versamenti il cliente può utilizzare esclusivamente strumenti di pagamento a lui intestati, impegnandosi – laddove richiesto dalla Società – alla trasmissione di idonea documentazione che ne attesti la titolarità.

Durante il gioco è consentito, fermo restando i limiti massimi previsti dalle norme e quelli impostati dal giocatore stesso, effettuare ulteriori trasferimenti dal proprio conto alla posta di gioco, per l’effettuazione dei “colpi”.

Per i giochi offerti sulla piattaforma BETSSON.IT, è possibile calcolare su base statistica la percentuale di ritorno al giocatore (%RTP) per ciascuna tipologia di puntata prevista dagli stessi, Nella sezione “Regole del gioco” per ciascun gioco sono descritte le modalità di determinazione e assegnazione delle vincite nonché è indicata la percentuale dell’RTP calcolata su base statistica tenendo conto anche delle possibili strategie ottimali di gioco da perseguire.

I giochi offerti sulla piattaforma prevedono l’assegnazione di jackpot.

BETSSON.IT può nel rispetto delle disposizioni di ADM e senza obbligo di motivazione, limitare l’importo accettabile di ciascuna giocata, nonché il numero massimo e le tipologie delle giocate consentite, ogniqualvolta ciò sia reso necessario per garantire l’affidamento dei giocatori, la sicurezza delle transazioni ed il regolare andamento della gestione del sito.
I dati di ogni singola operazione di gioco vengono trasmessi, secondo le modalità stabilite dai protocolli di comunicazione, da BETSSON.IT al Sistema centrale dell’Amministrazione autonoma dei Monopoli di Stato, ove sono registrate le giocate ed i relativi esiti. La registrazione della giocata e dell’esito sul sistema di registrazione, controllo e convalida nazionale, immediatamente contabilizzata sul conto di gioco, costituisce a tutti gli effetti ricevuta di gioco.

Dal momento del login se il cliente supera un periodo di inattività superiore a 20 minuti, il sistema automaticamente farà scadere la sessione ed il cliente sarà costretto a rieffettuare il login per poter operare.

Per garantire la sicurezza, all’atto del login, il cliente visualizzerà il suo ultimo accesso secondo la seguente forma: Ultimo accesso: gg/mm/aaaa hh:mm:ss

Il giocatore riconosce e comprende che termini e condizioni separati potranno essere adottate temporaneamente dal Concessionario con riferimento ai bonus, alle promozioni, ed ad offerte speciali. Tali termini e condizioni, come predisposte sul sito Betsson.it potranno essere comunicate ed inviate al giocatore personalmente. In caso di conflitto tra termini e condizioni relativi ai bonus e alle promozioni e le presenti termini e condizioni, prevarranno quelle relative ai bonus e alle promozioni se conformi alla normativa.

6. Modalità di DEPOSITO E PRELIEVO

Di seguito sono descritte le modalità di deposito e prelievo e i limiti previsti da Betsson.it:

  • Modalità di deposito

Come esposto nella Tabella 1, le modalità di deposito che il cliente può utilizzare per effettuare direttamente depositi on-line sul conto di gioco sono: Carte di credito (VISA, Mastercard), Skrill (Moneybookers), NETeller, PaySafeCard, Carta Elektra, Paypal, Bonifico Bancario.

DEPOSITI

METODO DI PAGAMENTO

SPESE

TEMPI DI LAVORAZIONE

ACCREDITO

IMPORTO MIN/MAX 24HR

Carte Bancarie

Nessun costo aggiuntivo

Immediato

5€ - 10000€

Paypal

Nessun costo aggiuntivo

Immediato

5€ - 2000€

Ricarica Safecharge ApplePay

Nessun costo aggiuntivo

Immediato

5€ - 10000€

PaySafeCard

Nessun costo aggiuntivo

Immediato

5€ - 200€

Ricarica Safecharge GooglePay

Nessun costo aggiuntivo

Immediato

5€ - 10000€

Mybank

Nessun costo aggiuntivo

La ricarica sul conto gioco avverrà entro 30 minuti dalla conferma del bonifico effettuato

5€ - 5000€

Ricarica Onshop

Nessun costo aggiuntivo

Immediato

5€ - 300€

Skrill (Moneybookers)

Nessun costo aggiuntivo

Immediato

5€ - 10000€

NETeller

Nessun costo aggiuntivo

Immediato

5€ - 10000€

- Carte di credito/ Postepay: l`importo di deposito fino a 2,000€, si intende per transazione.
- Spese bancarie potrebbero essere applicate e verra’ ricaricato sul conto gioco l’importo netto ricevuto sul conto corrente di BETSSON.it. Eventuali costi bancari sono da considerarsi come a carico dell’utente.
- Incasso Bonifico Bancario: la ricarica sul conto gioco verra’ effettuata entro le 24 ore successive al ricevimento della somma sul conto corrente di BETSSON.it

Sono accettate tutte le Carte di credito, ricaricabili e prepagate.

Dalla CASSA, clicca su DEPOSITO e procedi ad inserire i dati della tua carta.



  • Modalità di prelievo

Il Cliente può prelevare in qualsiasi momento tutti o parte dei fondi effettivamente disponibili sul proprio conto di gioco nel rispetto dei limiti e delle restrizioni laddove previste.

Qualora possibile, è necessario prelevare con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito da cui derivano le vincite. Per effettuare un prelievo dal proprio conto di gioco è sufficiente accedere all'apposita sezione nell’area del conto gioco ed immettere l’ammontare desiderato.

In aggiunta, sono consentiti prelievi solo in riferimento a somme vinte.

  • Per poter prelevare è necessario che tutti i pagamenti siano stati confermati, aver spedito la copia di un documento valido di riconoscimento. Nel caso di utilizzo di carta di credito dovrai anche aver inviato via e-mail ([email protected]) copia della carta utilizzata fronte e retro, ed un documento di identità.
  • ll minimo importo che è consentito riscuotere al giocatore è di 10,00€ (dieci euro). E’ consentito al giocatore riscuotere un importo inferiore a 10,00€ solo se il saldo del conto è appunto inferiore a tale importo. In questo caso il giocatore potrà riscuotere l’importo in questione mediante una unica transazione e chiudere il conto.
  • Agli utenti che richiedono uno o piu’ prelievi potra’ essere chiesto, a discrezione del Concessionario, di fornire la documentazione necessaria al fine di identificare in modo inequivocabile il beneficiario effettivo del prelievo, nonche’ allo scopo di ottemperare gli obblighi, in seno al Concessionario, di adeguamento alla legislazione vigente in materia di Antiriciclaggio. La mancata ricezione di tale documentazione entro 30 giorni dalla richiesta di prelievo, attraverso i canali di comunicazione ufficiali [email protected], potrebbe comportare l’annullamento della richiesta di prelievo e il riaccredito della somma sul conto gioco dell’utente
  • Nota bene: se il Cliente ha aperto un conto di gioco con BETSSON.IT, ed ha effettuato un deposito ma non ha mai effettuato scommesse/giocate, gli sarà consentito prelevare solo mediante una esplicita richiesta di chiusura del conto o motivando la richiesta di prelievo per iscritto, e sarà consentito solo nella stessa modalità del versamento.
  • Parimenti non è possibile prelevare i fondi soggetti a restrizioni derivanti dall’accettazione di un bonus.
  • Betsson, per approvare ed eseguire un pagamento, potrebbe occasionalmente richiedere una documentazione aggiuntiva (oltre al tuo documento di riconoscimento); potrà difatti richiederti di sottoscrivere una dichiarazione di riconoscimento di un elenco delle ricariche effettuate sul conto Betsson.it o di un estratto conto dei movimenti bancari effettuati su Betsson.it.

    Tutte le tempistiche vengono calcolate in giorni lavorativi (ossia, dal Lunedì al Venerdì).
  • Modalità di riscossione

Come esposto nella Tabella 1, le modalità di riscossione che il cliente può utilizzare per effettuare direttamente un prelievo on-line dal conto di gioco sono: Carte di credito (VISA, Mastercard), Postepay e Carte prepagate (Voucher), Skrill (Moneybookers), NETeller, PaySafeCard, Carta Elektra, Bonifico Bancario.



PRELIEVI

Le richieste di prelievo verranno evase entro il settimo giorno dalla richiesta da parte dell’utente. Nel caso di chiusura del conto di gioco, all’utente verrà accreditato a mezzo bonifico bancario, l’intero importo presente nel conto di gioco.

METODO DI PAGAMENTO

SPESE

TEMPI DI LAVORAZIONE

ACCREDITO

LIMITI PER TRANSAZIONI

Carte Bancarie

Nessun costo aggiuntivo

4-9 giorni lavorativi

4-9 giorni lavorativi

10€ - 10000€
(Max. n. 4 richieste di prelievo/giorno)

Paypal

Nessun costo aggiuntivo

72 ore

Immediato

10€ - 2000€
(Max. n. 4 richieste di prelievo/giorno)

Bonifico Bancario

Nessun costo aggiuntivo

0-9 giorni lavorativi

Immediato

10€ - 50000€
(Max. n. 4 richieste di prelievo/giorno)

Skrill (Moneybookers)

Nessun costo aggiuntivo

72 ore

Immediato

10€ - 45000€
(Max. n. 4 richieste di prelievo/giorno)

NETeller

Nessun costo aggiuntivo

72 ore

Immediato

10€ - 45000€
(Max. n. 4 richieste di prelievo/giorno)

I bonus possono essere utilizzati esclusivamente per il gioco e non possono essere riscossi.

"Nota: ti preghiamo di notare che i prelievi possono essere soggetti a controlli di sicurezza e richiedere, di conseguenza, tempistiche maggiori rispetto a quelle indicate."

Inoltre, è possibile richiedere prelievi solo dopo aver completato la registrazione del conto e dopo aver inviato la copia del documento di riconoscimento utilizzato in fase di registrazione.

7. Gioco legale e responsabile

Il Concessionario presso il proprio sito Betsson.it.it ha inoltre elaborato il programma GIOCA CORRETTO, in sintonia con ADM e con le sue politiche di GIOCO LEGALE E RESPONSABILE, volto a garantire il giusto equilibrio fra divertimento e responsabilità, relazionandosi con tutti gli attori che, a vario titolo, sono legittimamente coinvolti nell’industria del gioco lecito.

Il Concessionario garantisce che le informazioni raccolte sulle abitudini di gioco dell’utente non verranno utilizzate per incoraggiare una condotta di gioco irresponsabile.

8. Sospensione del conto gioco

Da parte del Concessionario

In ogni momento, BETSSON.IT può, su propria iniziativa ovvero su espressa richiesta di ADM o dell’Autorità Giudiziaria e comunicando la motivazione al Cliente, sospendere il Conto di Gioco, per un periodo massimo di 180 (centottanta) giorni consecutivi, salvo maggior termine in presenza di accertamenti da parte dell’Autorità Giudiziaria, quando ciò sia necessario per garantire la trasparenza, la sicurezza, il regolare andamento del servizio e della sua gestione, nonché per causa di forza maggiore.

9. Chiusura del conto gioco

Da parte del Concessionario
BETSSON.IT può recedere dal contratto mediante comunicazione scritta a mezzo raccomandata a/r, nonché mediante messaggio di posta elettronica, sottoscritto con firma elettronica, da inoltrarsi agli indirizzi del Cliente, almeno 15 (quindici) giorni prima della data indicata per il recesso. BETSSON.IT si impegna, inoltre, a comunicare al Cliente le modalità per la riscossione dell’eventuale saldo in giacenza.

Da parte del Cliente
Il Cliente ha diritto di chiedere la chiusura del proprio Conto di Gioco in qualsiasi momento, senza preavviso, penalità e senza dover specificare alcuna motivazione. La richiesta dovrà essere effettuata tramite comunicazione scritta a BETSSON.IT, accompagnata dalla copia di un documento d’identità in corso di validità, e inviata tramite una delle seguenti modalità:

Alla chiusura del Conto di Gioco, il Cliente ha il diritto di prelevare le eventuali somme in giacenza, al netto di eventuali Bonus non ancora utilizzati, tramite Bonifico.

Al Cliente non sarà consentito aprire un nuovo Conto di Gioco prima che siano trascorsi 15 (quindici) giorni dalla data di chiusura del precedente.

Conto Dormiente
Tutti i Conti di Gioco non movimentati da 36 (trentasei) mesi vengono considerati estinti e l’eventuale saldo è devoluto all’Erario.

10. PREVENZIONE DEI FENOMENI DI COLLUSIONE

La Collusione è una situazione dove due o più giocatori cercano di guadagnare un vantaggio ingiusto scambiandosi le informazioni sulle loro carte, o altre informazioni. Ciascun giocatore che cerca o riesce a colludere con altro/altri giocatori sarà interdetto per sempre dall’usare il software di gioco o il sito o ciascun altro servizio fornito da BETSSON.IT ed i loro conti di gioco saranno ritenuti risolti di diritto immediatamente.

BETSSON.IT farà del proprio meglio per investigare su eventuali segnalazioni ricevute su giocatori sospettati di collusione. Se BETSSON.IT sospetterà comportamenti collusivi durante il gioco, può, a propria insindacabile discrezione bloccare l’accesso al software di gioco del giocatore/i sospettato di collusione e/o bloccare e/o sospendere l’accesso al suo/loro conti di gioco. BETSSON.IT non sarà responsabile in nessun caso per qualsivoglia perdita il giocatore o qualsiasi altro giocatore dovesse subire come risultato di attività collusive o per qualsivoglia attività illegale posta in essere.

11. LICENZA DI UTILIZZO DEL SOFTWARE

Betsson.it garantisce al giocatore un uso personale, non esclusivo, non trasferibile diritto di utilizzare i Software unicamente per usufruire dell’offerta di giochi fornita dal concessionario, in conformità con le seguenti disposizioni.

La presente licenza d’uso inerisce soltanto all’oggetto del Software (ad esempio la versione scaricabile del software) e non garantisce al giocatore alcun diritto di qualsivoglia natura con riferimento ai codici sorgenti dei Software stessi.

Al giocatore non è consentito nè lui consentirà ad altri:

  • Installare o scaricare il software in server o altri dispositivi o porre in essere altre attività volte a rendere disponibile ad altri il Software in qualsivoglia modo “bulletin board”, online o tramite accesso remoto o in condivisione di rete con altre persone.
  • Sublicenziare, assegnare, affittare, concedere in locazione, scaricare, trasferire o copiare (ad eccezione di quanto espressamente previsto nel presente accordo) la propria licenza di uso del Software o fare o distribuire copie del Software;
  • Trasporre, porre in essere procedure di ingegneria inversa, disassemblare smontare, modificare, creare lavori simili basati sul Software o qualsivoglia modifica del Software
  • Copiare o tradurre qualsiasi documentazione dell’utente fornita online o in formato elettronico;
  • Porre in essere procedure di ingegneria inversa, disassemblare smontare, modificare, adattare, trasporre, porre in essere qualsiasi tentativo a scoprire i codici sorgente del Software o creare lavori simili basati su tutto o su ciascuna parte del Software
  • Entrare avere accesso o tentare di entrare o di avere accesso o qualsivoglia tentativo di bypassare il sistema di sicurezza o di interferire in qualsiasi modo (incluso, ma non limitati, per esempio con robot e dispositivi simili) con i giochi del sito Betsson.it.it o tentare in qualsiasi modo di modificare il Software e/o qualsiasi caratteristica o componente di esso.
  • Il giocatore non possiede il Software. Il Software è posseduto ed è di esclusiva proprietà del Concedente, terza parte fornitrice di software (il Software Provider). I Software e i relativi documenti sono stati conferiti in uso al Concessionario e sono di proprietà esclusiva del Software Provider e protetti nel mondo dalla legge sui diritti di autore. L’utilizzo del Software da parte dell’utente non concede al giocatore nessun diritto sulla proprietà del Software. Il presente accordo concede solo la licenza di utilizzo del Software stesso.
  • Qualsiasi marchio, utilizzo di marchio o marchio registrato usato dal Concessionario sul sito di tanto in tanto (Marchio Registrato) sono marchi, servizi di marchi e/o nomi di marchi del Concessionario, o di affiliati o licenziatari, e il Concessionario e/o alcuni soggetti, se possibile si riservano il diritto relativo alla registrazione del marchio. Inoltre, ciascun contenuto sul sito del Concessionario, incluso ma non limitato a, il Software, immagini, fotografie, animazioni, video, musiche, file audio, testi (Contenuto del Sito) appartengono al Concessionario o a affiliati o a Concedenti e sono protetti dalla legge sui marchi e sui diritti e proprietà intellettuali. Il giocatore dichiara che accedendo e utilizzando i giochi non ottiene alcun diritto sull’utilizzo del Marchio o sul Contenuto del sito e non deve usare essi senza il preventivo consenso scritto.
  • Il giocatore in questa sede riconosce che non è nel controllo del Concessionario come il Software è usato da parte dello stesso giocatore. Il giocatore scarica ed utilizza il Software a proprio rischio e in nessun caso potrà ritenere responsabile il Concessionario nè potrà richiedere un risarcimento danni per qualsiasi danno diretto o indiretto, consequenziale, incidentale o per perdita a qualsiasi titolo subita (ad eccezione di lesioni personali o morte derivante da negligenza del Concessionario).
  • Il Software può includere informazioni confidenziali ritenute riservate e importanti per BETSSON.IT. Il giocatore non è titolato ad utilizzare e a divulgare tali informazioni confidenziali se non strettamente in accordo con i termini del presente accordo.
  • Al Giocatore è consentito aprire un conto e registrarsi in Betsson.it.it solo da territorio italiano (IP italiano).

12. INDENNIZZO E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Il giocatore riconosce che se il proprio conto di gioco è aperto, egli/ella potrà manlevare completamente il Concessionario da tutto e da tutte le perdite, costi, spese, richieste di risarcimento danni, per qualsivoglia motivo proposte che potrebbero insorgere come conseguenza da parte del giocatore di: a) ingresso, utilizzo o riuso del sito o del gioco b) inadempimento di termini e condizioni del presente accordo. Il Giocatore inoltre concorda di tenere integralmente indenne, difendere e manlevare il Concessionario e i propri dirigenti, funzionari, impiegati, agenti contraenti e fornitori, da e contro qualsiasi richiesta di risarcimento danni, perdite spese coste incluse le spese legali che dovessero derivare da qualsiasi inadempimento del giocatore al presente accordo e qualsiasi altra responsabilità derivante dall’uso del gioco o del Software.

Senza che questo costituisca deroga a quanto previsto in tema di limitazione di responsabilità dal presente Accordo, se per cause ad essi non imputabili, né il Concessionario né il Software Provider, né ciascuno dei propri affiliati o collegate, sarà responsabile per ciascuna perdita, costi o risarcimento Danni (derivante per qualsivoglia motivo) considerato o affermato come risultante da o causato da ciascuna dei seguenti:

  • Errore fatto dovuto ad un contributo di informazione non corretta fornita dal giocatore
  • Frode, truffa travisamento condotta dal giocatore
  • Impossibilità di usare o di accedere al sito per qualsiasi motivo.
  • Azione o transazione fatta da un individuo che utilizzi il conto il gioco.
  • Causa sulla quale il Concessionario non abbia il controllo diretto, inclusi i problemi riferiti all’hardware e al software (compresi i virus incluso il Software), il sistema di trasmissione dei dati, telefono o altre comunicazioni o i fornitori del servizio internet
  • La perdita di qualsiasi transazione causata dalla perdita o dal malfunzionamento di qualsiasi dispositivo di comunicazione utilizzato dal giocatore o di qualsiasi informazione trasmessa tra il giocatore e il Concessionario o qualsiasi altra società di pagamento;
  • Il giocatore riconosce che il Concessionario non ha il controllo né la responsabilità sull’utilizzo che il giocatore fa del Software. Scaricare ed utilizzare il Software ed accedere ed utilizzare il Casinò Online è fatto dal giocatore a proprio rischio e sotto la propria responsabilità. Né il Concessionario né il Software provider né alcuno degli affiliati o dei soggetti collegati sarà in alcun modo e di qualsiasi tipo responsabile di tale uso.
  • In nessun caso il Concessionario o il Software provider o ciascuno degli affiliati o dei soggetti collegati al Concessionario stesso sarà responsabile nei confronti del giocatore per risarcimento danni per qualsiasi danno diretto o indiretto, consequenziale, incidentale o per perdita a qualsiasi titolo, inclusa senza limitazioni, la perdita di affari, di profitti, di ricavi, di contratti o di risparmi presunti o perdite o risarcimento danni derivanti da perdita, danneggiamento o alterazione di qualsiasi dato, sia che sia stata preventivamente notificata o meno la possibilità di tale perdita o danno al Concessionario stesso.

Nella denegata ipotesi di malfunzionamenti del Software, salvo quanto tutto esposto nel presente accordo, il Cliente può rinvenire nell’ambito di ciascun specifico gioco le modalità di risoluzione dei problemi adottati dal Concessionario, e può comunque chiamare il Servizio Assistenza.

13. DIRITTI DELLE PARTI

A prescindere da qualsiasi statuizione anche tacita contraria nel presente Contratto, il Concessionario può in qualsiasi momento, inviare al giocatore una comunicazione con la quale comunica il recesso entro 15 giorni dalla data in cui il recesso stesso avrà efficacia, e senza alcuna deroga ai diritti del Concessionario nascenti dal presente accordo, recedere il contratto di conto di gioco del casinò games. Dalla data in cui il recesso avrà efficacia il conto sarà bloccato e il Cliente potrà solo ritirare il saldo riconosciuto.

Qualora il Concessionario sospetti o ritenga che il giocatore è inadempiente a qualsiasi disposizione contenuta nel presente accordo, o che il giocatore possa porre in essere o essere coinvolto in attività fraudolenta od illegale, o attività disonesta, inclusa senza limitazione qualsiasi violazione di ciascuna clausola contenuta nel presente accordo, riciclaggio o collusione con altro giocatore; o se il giocatore si comporta comunque illecitamente. A prescindere da qualsiasi statuizione anche implicita contraria contenuta nel presente accordo, salvo se non diversamente stabilito dalla normativa, il Concessionario non sarà comunque obbligato per alcun motivo a risarcire o comunque a rimborsare il giocatore per qualsiasi somma nel conto di gioco.

E’ data facoltà al Cliente di recedere dal contratto di conto di gioco secondo le modalità riportate nel Contratto di Conto di gioco, che il Cliente dichiara di bene conoscere.

14. Modifiche a termini e condizioni

AZZURRI LTD si riserva il diritto di modificare, a sua insindacabile discrezione, in qualsiasi momento, i termini e le condizioni di utilizzo del Sito e dei relativi servizi. Tali modifiche saranno rese disponibili nel Sito e saranno tempestivamente comunicate agli utenti del sito tramite email. L'utilizzo del Sito e dei relativi servizi, successivamente alle intervenute modifiche, comporta l'assenso dell'utente alle stesse.

L'eventuale inosservanza dei termini e delle condizioni di utilizzo del Sito, salvo espressa autorizzazione di Betsson, sarà perseguita attraverso le competenti autorità giudiziarie civili e penali

15.Differimenti Autolimitazioni e Autoesclusione del giocatore

Ai sensi del Decreto Legislativo 25 marzo 2024, n. 41, e delle relative Regole Tecniche di prossima attuazione, si informa che, in conformità a quanto previsto dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli ("ADM"), è disposto un differimento dell’applicazione delle nuove misure di gioco responsabile e relative ai limiti del conto di gioco. 

In particolare: 

1- l’applicazione delle autolimitazioni di spesa e di tempo, che verranno esplicitamente richieste ai giocatori nei prossimi mesi e raccolte da ciascun utente prima del 13 maggio 2026, diverrà effettiva esclusivamente a partire da tale data, coincidente con l’entrata in vigore delle nuove Regole Tecniche ADM; fino a quel momento restano valide le attuali modalità di gestione del conto di gioco e le facoltà di autolimitazione previste dal concessionario; 

2-  con riferimento all’autoesclusione, in conformità a quanto disposto dalla nota ADM n. ADM.ADMUC.REGISTRO UFFICIALE.0655783.21-10-2025.U del 21 Ottobre 2025, resta al momento vigente la sola modalità di autoesclusione generale, mentre l’entrata in vigore delle nuove modalità di autoesclusione (per tempo e per prodotto ) ai sensi del Decreto Legislativo 25 marzo 2024, n. 41 è rinviata al 31 gennaio 2026; Pertanto, a decorrere dal 1° febbraio 2026, saranno attive le nuove modalita' di autoesclusione sul Registro Unico Nazionale dell’Autoesclusione ADM, con efficacia su tutti i concessionari autorizzati. 

3-Le informazioni relative ai limiti di spesa e tempo  raccolte in anticipo saranno utilizzate per garantire la corretta attivazione delle nuove funzionalità ADM alla data del 13 maggio 2026. 

I limiti, fissati su base giornaliera, settimanale, mensile o annuale, potranno essere ridotti in qualsiasi momento con effetto immediato, mentre eventuali aumenti diverranno efficaci solo dopo sette giorni. 

Il sistema di gioco disporrà inoltre di meccanismi automatici di tutela, quali la disconnessione dell’utente al raggiungimento dei limiti temporali impostati e la visualizzazione di avvisi periodici relativi al tempo e all’importo speso durante la sessione di gioco. 

4- Restano altresì invariati gli ulteriori limiti previsti dalla normativa vigente. Le nuove misure di autolimitazione e autoesclusione sono finalizzate a garantire la tutela del giocatore, a prevenire fenomeni di gioco eccessivo o problematico e a promuovere un comportamento di gioco equilibrato, consapevole e responsabile, in linea con i principi di tutela della salute, sicurezza e ordine pubblico stabiliti dagli articoli 3 e 15 del Decreto Legislativo n. 41/2024