Termini e condizioni
1. Apertura Conto di Gioco
AZZURRI LTD è concessionario ADM con il numero di concessione 16027.
Il Sito Internet www.Betsson.it (di seguito, anche "Sito")
gestito e di titolarità di AZZURRI LTD, con sede in199, Experience Centre,
Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex XBX 1027, Malta (di seguito, anche
"Betsson") fornisce agli utenti informazioni riguardanti i risultati,
le dinamiche, le regole, le iniziative promozionali nonchè alcuni servizi di
gioco di cui Betsson è concessionaria.
L'uso del Sito e dei relativi servizi comporta l'accettazione di tutti i
termini e condizioni di seguito riportate nonchè delle disposizioni contenute
nella sezione Regolamento di Gioco del Sito medesimo.
Ogni diritto sui contenuti (testi, immagini ed architettura del Sito) è
riservato a Betsson, ai sensi della normativa vigente in materia. I contenuti
delle pagine del Sito non possono, nè totalmente nè in parte, essere copiati,
riprodotti, pubblicati, trasferiti, caricati o distribuiti dagli utenti del
Sito, senza il consenso preventivo e scritto di Betsson, fatta salva in ogni
caso la possibilità da parte dell'utente di immagazzinarli nel proprio computer
o di stampare estratti delle pagine web esclusivamente per utilizzo personale.
Qualsiasi forma di link inserita da soggetti terzi nel Sito non deve recare
danno all'immagine ed alle attività di Betsson. E' vietato il "deep
linking", ossia l'utilizzo, su siti di soggetti terzi, di parti del Sito o
comunque il collegamento diretto alle pagine web di Betsson senza passare per
la home page del Sito.
Per giocare su betsson.it è necessario essere maggiorenni. Il Cliente, letta
l‘informativa sulla Privacy e sul Gioco responsabile, per attivare un Conto di
gioco deve sottoscrivere un Contratto di Conto di Gioco e deve quindi fornire i
propri dati personali (residenza, età, identità) unitamente al proprio codice
fiscale.
Il Contratto di Conto di gioco ha come oggetto l’attivazione di un conto di
gioco infruttifero.
Il Cliente ai sensi della normativa vigente, può detenere un solo contratto
attivo di conto di gioco con il Concessionario AZZURRI LTD - 16027.
A seguito della stipula del contratto e della convalida da parte del sistema
centrale di ADM è attivato il conto di gioco del Cliente, dotato di codice
identificativo (nome utente) univocamente associato con il numero di repertorio
del contratto e di codice personale (password). Il giocatore necessariamente
deve conservare in luogo sicuro il proprio ID e la relativa password.
Invio documento
Per regolarizzare la propria posizione contrattuale, il Cliente ha l’obbligo di
trasmettere la copia del proprio documento di identità, in corso di validità,
entro 60 (sessanta) giorni dall’apertura del Conto di Gioco.
Se il Conto di Gioco è stato aperto in modalità telematica la trasmissione
potrà avvenire tramite una delle seguenti modalità:
up-load dal sito betsson.it
up-load dal sito mobile e dalle App di BETSSON.it
L’omessa trasmissione del documento entro 60 (sessanta) giorni dall’apertura
del Conto di Gioco comporta la sospensione dell’account.
Il concessionario sospende l’operatività del conto di gioco per i giocatori che
comunichino informazioni o effettuino dichiarazioni non corrette o incomplete
durante il processo di registrazione, o che omettano di trasmettere il
documento di identità entro sessanta
giorni dalla data della registrazione. La sospensione è valida sino al momento dell’effettivo
ricevimento da parte del concessionario delle necessarie integrazioni o
rettifiche e, comunque, per un massimo di sessanta giorni, alla cui scadenza il
contratto si intende risolto di diritto ed il conto non risulterà più accessibile
da parte del giocatore.
L’utilizzo del conto gioco è
regolamentato dal contratto di gioco stipulato al momento dell’apertura del
conto di gioco. Tutte le operazioni di deposito e prelievo sul conto di gioco
possono essere effettuate solamente in osservanza delle disposizioni vigenti in
materia bancaria e di antiriciclaggio. Inoltre, si ricorda che è possibile prelevare dal conto di gioco solamente
le vincite (sono in particolare esclusi i bonus). L'accredito dei prelievi sarà effettuato
entro 7 giorni dalla richiesta e con valuta pari alla data di richiesta.
Il Cliente è unico ed esclusivo titolare del conto di gioco che non può essere
ceduto né dato in concessione a terzi. L’eventuale utilizzo, a qualsiasi
titolo, da parte di terzi del conto di gioco, comporta l’assunzione da parte
del Cliente della piena responsabilità.
AZZURRI LTD è sin d’ora manlevata da qualsiasi responsabilità per gli
eventuali danni derivanti al Cliente e/o a terzi a causa della inesattezza e/o
incompletezza delle informazioni fornitegli dal Cliente stesso ed a causa
dell’utilizzo del conto di gioco da parte di terzi.
I servizi di gioco sono accessibili secondo il calendario e negli orari,
pubblicati sui siti, in cui è attivo il Sistema centrale dell’Amministrazione
autonoma dei Monopoli di Stato.
2. Gestione Conto di Gioco
Ogni Conto di Gioco è identificato da un codice numerico corrispondente al
numero di repertorio del contratto, attribuito automaticamente al momento
dell'apertura.
In seguito all’attivazione, il Conto di Gioco sarà univocamente associato alle
credenziali di accesso (Username e Password) impostate dal Cliente.
La Password è conosciuta solo dal Cliente che ne è responsabile esclusivo. Il
Cliente è tenuto a conservarla con la massima cura, diligenza e riservatezza,
esonerando BETSSON.IT da qualsiasi responsabilità dovuta a perdita, smarrimento
o cessione a terzi della stessa.
Il Cliente può modificare la Password di accesso, autonomamente e in qualsiasi
momento, dopo aver effettuato il login al sito Betsson.it.it, tramite l’opzione
Cambia Password nella sezione Il tuo Profilo.
Nel caso in cui le credenziali di accesso vengano smarrite o dimenticate, è
possibile fare richiesta di nuove credenziali, tramite la sezione Recupera la
tua password presente sotto i campi dedicati al login. Il Cliente riceverà
delle credenziali di accesso provvisorie che dovranno essere modificate in
occasione del primo accesso al proprio Conto di Gioco.
3. Autotutela
Il Giocatore, prima di poter giocare, deve impostare i criteri di
autolimitazione del gioco.
La dipendenza dal gioco è una patologia riconosciuta dall’OMS, l’Organizzazione
Mondiale della Salute. BETSSON.IT per incentivare i giocatori al controllo
sulla loro attività di gioco, prevede in conformità con la normativa ADM il
seguente sistema di autolimitazione che può essere attivato in ogni momento dal
giocatore:
Limite di deposito per periodo temporale: Attivando quest’opzione potrai
autolimitare l’ammontare massimo dei tuoi depositi in un determinato periodo di
tempo mensile e settimanale Questo limite e' attivabile all'atto della
registrazione o in qualsiasi momento, accedendo al tuo Profilo - Sezione
"Gioco Consapevole".
Limite importo massimo giocabile per partita: Questo limite blocca
automaticamente il gioco se si vuole superare l’ammontare massimo selezionato.
Si tratta di un controllo attivato attraverso l’inserimento di un importo
massimo giocabile all'inizio di ogni singola partita. Questo limite e'
attivabile all'inizio di ogni partita.
Limite di Partecipazione
- 250
Euro per i giochi di carte
- 1,000
Euro per i giochi di sorte a quota fissa
BETSSON.IT garantisce che le informazioni raccolte sulle abitudini di gioco
degli utenti non verranno mai utilizzate per incoraggiare una condotta di gioco
irresponsabile da parte degli stessi.
Autoesclusione
Ognuno dei nostri giocatori può decidere in ogni momento di auto escludersi
dal gioco in maniera temporanea, o permanente.
A partire dal 10 Aprile 2018, secondo quanto previsto dalla normativa vigente,
se la tua intenzione è quella di procedere con l’autoesclusione, questa sarà
applicata a tutti i Concessionari, quindi BETSSON.IT sarà tenuta a comunicare
tale volontà all’Anagrafe dei Conti di Gioco gestita dei Monopoli di Stato.
Per garantirti un’esperienza di gioco consapevole e responsabile, BETSSON.IT ti
offre la possibilità di autoescluderti dal gioco temporaneamente, decidendo di
non giocare per il periodo scelto. Decorso il periodo di autoesclusione, potrai
nuovamente accedere all’attività di gioco, senza necessità di alcuna ulteriore
comunicazione.
Inoltre puoi decidere di autoescluderti dal gioco in maniera permanente, senza
un limite temporale. In tal caso, solo trascorsi almeno 6 mesi dalla data
dell’autoesclusione potrai richiedere la riammissione al gioco mediante l’invio
di una richiesta scritta di revoca via email all’indirizzo
[email protected] allegando una copia del tuo documento d’identità. Potrai
nuovamente accedere al gioco, in caso di autoesclusione a tempo indeterminato,
trascorsi almeno i 6 mesi di cui sopra, e comunque non prima di 7 giorni dalla
data di ricezione della richiesta di revoca.
Come funziona l’autoesclusione?
- Se
decidi di autoescluderti dal gioco, l’autoesclusione ha effetto immediato
- L’autoesclusione
ha effetto su tutte le piattaforme di gioco, anche se offerte da
Concessionari differenti da quello su cui è avvenuta l’effettiva
autoesclusione, il che comporterà, dal momento della tua richiesta di
autoesclusione e per tutto il periodo di durata della stessa,
l’impossibilità di accedere ad ogni tipologia di gioco, così come
l’impossibilità di effettuare versamenti su tutti i conti di gioco di cui
sei titolare, anche se attivati presso un altro Concessionario. Durante il
periodo di autoesclusione non potrai aprire un nuovo conto di gioco su
nessun Concessionario
- Durante
l’autoesclusione potrai ritirare, in tutto o in parte, l’eventuale saldo,
qualora prelevabile, presente sul tuo conto di gioco
- L’elenco
dei giocatori che si avvalgono della facoltà di autoesclusione, nonché
della successiva eventuale revoca di tale autoesclusione, verrà comunicato
per iscritto ad ADM, unitamente al loro codice fiscale.
Per ricevere ulteriori informazioni, o assistenza sull’autoesclusione
contatta il servizio di BETSSON.IT: [email protected]
Per impostare l’autoesclusione è necessario compilare l’apposito modulo che
troverai, dopo l’accesso al tuo Conto di Gioco, nella Sezione Il Mio Conto.
Se, invece, se già loggato al Conto di gioco, vai direttamente al MODULO DI
AUTOESCLUSIONE il Tuo Profilo / Dati Utente
4. Movimentazioni
Sul Conto di Gioco vengono registrate tutte le operazioni effettuate e in
particolare:
- accredito
dell’importo delle operazioni di ricarica effettuate e dei bonus
eventualmente assegnati da BETSSON.IT
- accredito
degli importi derivanti dalle giocate vincenti o rimborsabili e della
posta finale
- addebito degli importi prelevati
- addebito dell’importo delle giocate
effettuate
La registrazione di tutte le operazioni, complete degli elementi
identificativi e riguardanti giocate, vincite, rimborsi, ricariche, bonus,
prelievi nonché il saldo aggiornato del Conto di Gioco, è immediatamente
disponibile e consultabile dopo aver effettuato il login al sito Betsson.it.it,
nella Sezione Il mio Conto tramite l’opzione Estratto conto.
Il Cliente può consultare il dettaglio analitico sia di tutte le giocate il cui
esito non è ancora certificato dal sistema di registrazione e convalida nazionale
sia delle giocate con esito già certificato effettuate negli ultimi 30 giorni;
il dettaglio analitico relativo a periodi antecedenti è fornito dal
Concessionario su richiesta del Cliente.
BETSSON.IT conserva il dettaglio analitico dei movimenti del Conto di Gioco e
delle giocate effettuate per un periodo di 5 (cinque) anni. Tali informazioni
sono a disposizione del Cliente che può farne richiesta inviando una e-mail a
[email protected].
Eventuali contestazioni, relative all’estratto conto e al dettaglio analitico
delle giocate, dovranno pervenire tramite posta elettronica all’indirizzo
[email protected].
La rendicontazione del conto gioco prevede le seguenti voci: Saldo Denaro
Reale, Saldo Prelevabile e Saldo Bonus. Gli importi utilizzati per le giocate
verranno detratti dalla voce Saldo Bonus Reale e successivamente dalla voce
Saldo Denaro Reale. Nel caso in cui ci sia del credito disponibile nella voce
Saldo Prelevabile, gli importi destinati alle giocate verranno detratti dalla
voce Saldo Bonus Reale, successivamente dalla voce Saldo Denaro Reale, e
successivamente dal Saldo Prelevabile.
Legenda dei termini:
Saldo Denaro Reale: Totale denaro reale presente in cassa.
Saldo Prelevabile: Quota del denaro reale immediatamente prelevabile.
Saldo Bonus Reale: Ammontare di bonus presenti nel conto di gioco.
5. Modalità di erogazione del servizio
Il Cliente può effettuare giocate di importo non superiore all’ammontare
del credito di gioco, fermo restando il rispetto dei limiti stabiliti dai
regolamenti specifici di ciascun gioco, relativi agli importi ed al numero
delle giocate ammesso, nonché dei limiti impostati dal Cliente tramite gli
strumenti di autolimitazione.
Il costo del diritto di partecipazione può variare tra 0,01€ e, come previsto
dalla normativa vigente, arrivare a 1.000,00€.
Il cliente è tenuto a controllare la scommessa prima di confermarla. Le
scommesse confermate non possono essere né annullate né modificate su richiesta
del cliente.
Le vincite sono immediatamente accreditate sulla posta di gioco e, al termine
della sessione trasferite sul saldo prelevabile del conto del giocatore.
Tutte le vincite sono sottoposte a controlli di sicurezza. Non sono ammesse
giocate a credito. Per quanto concerne i versamenti il cliente può utilizzare
esclusivamente strumenti di pagamento a lui intestati, impegnandosi – laddove
richiesto dalla Società – alla trasmissione di idonea documentazione che ne
attesti la titolarità.
Durante il gioco è consentito, fermo restando i limiti massimi previsti dalle
norme e quelli impostati dal giocatore stesso, effettuare ulteriori
trasferimenti dal proprio conto alla posta di gioco, per l’effettuazione dei
“colpi”.
Per i giochi offerti sulla piattaforma BETSSON.IT, è possibile calcolare su
base statistica la percentuale di ritorno al giocatore (%RTP) per ciascuna
tipologia di puntata prevista dagli stessi, Nella sezione “Regole del gioco”
per ciascun gioco sono descritte le modalità di determinazione e assegnazione
delle vincite nonché è indicata la percentuale dell’RTP calcolata su base
statistica tenendo conto anche delle possibili strategie ottimali di gioco da
perseguire.
I giochi offerti sulla piattaforma prevedono l’assegnazione di jackpot.
BETSSON.IT può nel rispetto delle disposizioni di ADM e senza obbligo di
motivazione, limitare l’importo accettabile di ciascuna giocata, nonché il
numero massimo e le tipologie delle giocate consentite, ogniqualvolta ciò sia
reso necessario per garantire l’affidamento dei giocatori, la sicurezza delle
transazioni ed il regolare andamento della gestione del sito.
I dati di ogni singola operazione di gioco vengono trasmessi, secondo le
modalità stabilite dai protocolli di comunicazione, da BETSSON.IT al Sistema
centrale dell’Amministrazione autonoma dei Monopoli di Stato, ove sono
registrate le giocate ed i relativi esiti. La registrazione della giocata e
dell’esito sul sistema di registrazione, controllo e convalida nazionale,
immediatamente contabilizzata sul conto di gioco, costituisce a tutti gli
effetti ricevuta di gioco.
Dal momento del login se il cliente supera un periodo di inattività superiore a
20 minuti, il sistema automaticamente farà scadere la sessione ed il cliente
sarà costretto a rieffettuare il login per poter operare.
Per garantire la sicurezza, all’atto del login, il cliente visualizzerà il suo
ultimo accesso secondo la seguente forma: Ultimo accesso: gg/mm/aaaa hh:mm:ss
Il giocatore riconosce e comprende che termini e condizioni separati potranno
essere adottate temporaneamente dal Concessionario con riferimento ai bonus,
alle promozioni, ed ad offerte speciali. Tali termini e condizioni, come
predisposte sul sito Betsson.it potranno essere comunicate ed inviate al
giocatore personalmente. In caso di conflitto tra termini e condizioni relativi
ai bonus e alle promozioni e le presenti termini e condizioni, prevarranno
quelle relative ai bonus e alle promozioni se conformi alla normativa.
6. Modalità di DEPOSITO E PRELIEVO
Di seguito sono descritte le modalità di deposito e prelievo e i limiti
previsti da Betsson.it:
Come esposto nella Tabella 1, le modalità di deposito che il cliente può
utilizzare per effettuare direttamente depositi on-line sul conto di gioco
sono: Carte di credito (VISA, Mastercard), Skrill (Moneybookers), NETeller,
PaySafeCard, Carta Elektra, Paypal, Bonifico Bancario.
DEPOSITI
|
METODO DI PAGAMENTO
|
SPESE
|
TEMPI DI LAVORAZIONE
|
ACCREDITO
|
IMPORTO MIN/MAX 24HR
|
|
Carte
Bancarie
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
Immediato
|
|
5€ -
10000€
|
|
Paypal
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
Immediato
|
|
5€ - 2000€
|
|
Ricarica
Safecharge ApplePay
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
Immediato
|
|
5€ -
10000€
|
|
PaySafeCard
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
Immediato
|
|
5€ - 200€
|
|
Ricarica
Safecharge GooglePay
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
Immediato
|
|
5€ -
10000€
|
|
Mybank
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
La ricarica sul conto gioco avverrà entro 30 minuti dalla conferma del
bonifico effettuato
|
|
5€ - 5000€
|
|
Ricarica
Onshop
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
Immediato
|
|
5€ - 300€
|
|
Skrill
(Moneybookers)
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
Immediato
|
|
5€ -
10000€
|
|
NETeller
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
Immediato
|
|
5€ -
10000€
|
- Carte di credito/ Postepay: l`importo di deposito fino a 2,000€, si
intende per transazione.
- Spese bancarie potrebbero essere applicate e verra’ ricaricato sul conto
gioco l’importo netto ricevuto sul conto corrente di BETSSON.it. Eventuali
costi bancari sono da considerarsi come a carico dell’utente.
- Incasso Bonifico Bancario: la ricarica sul conto gioco verra’ effettuata
entro le 24 ore successive al ricevimento della somma sul conto corrente di
BETSSON.it
Sono accettate tutte le Carte di credito, ricaricabili e prepagate.
Dalla CASSA, clicca su DEPOSITO e procedi ad inserire i dati della tua carta.
Il Cliente può prelevare in qualsiasi momento tutti o parte dei fondi
effettivamente disponibili sul proprio conto di gioco nel rispetto dei limiti e
delle restrizioni laddove previste.
Qualora possibile, è necessario prelevare con lo stesso metodo di pagamento
utilizzato per il deposito da cui derivano le vincite. Per effettuare un
prelievo dal proprio conto di gioco è sufficiente accedere all'apposita sezione
nell’area del conto gioco ed immettere l’ammontare desiderato.
In aggiunta, sono consentiti prelievi solo in riferimento a somme vinte.
- Per
poter prelevare è necessario che tutti i pagamenti siano stati
confermati, aver spedito la copia di un documento valido di
riconoscimento. Nel caso di utilizzo di carta di credito dovrai anche
aver inviato via e-mail ([email protected]) copia della carta
utilizzata fronte e retro, ed un documento di identità.
- ll
minimo importo che è consentito riscuotere al giocatore è di 10,00€
(dieci euro). E’ consentito al giocatore riscuotere un importo inferiore
a 10,00€ solo se il saldo del conto è appunto inferiore a tale importo.
In questo caso il giocatore potrà riscuotere l’importo in questione
mediante una unica transazione e chiudere il conto.
- Agli
utenti che richiedono uno o piu’ prelievi potra’ essere chiesto, a
discrezione del Concessionario, di fornire la documentazione necessaria
al fine di identificare in modo inequivocabile il beneficiario effettivo
del prelievo, nonche’ allo scopo di ottemperare gli obblighi, in seno al
Concessionario, di adeguamento alla legislazione vigente in materia di
Antiriciclaggio. La mancata ricezione di tale documentazione entro 30
giorni dalla richiesta di prelievo, attraverso i canali di comunicazione
ufficiali [email protected], potrebbe comportare l’annullamento
della richiesta di prelievo e il riaccredito della somma sul conto gioco
dell’utente
- Nota
bene: se il Cliente ha aperto un conto di gioco con BETSSON.IT, ed ha
effettuato un deposito ma non ha mai effettuato scommesse/giocate, gli
sarà consentito prelevare solo mediante una esplicita richiesta di
chiusura del conto o motivando la richiesta di prelievo per iscritto, e
sarà consentito solo nella stessa modalità del versamento.
- Parimenti
non è possibile prelevare i fondi soggetti a restrizioni derivanti
dall’accettazione di un bonus.
Betsson,
per approvare ed eseguire un pagamento, potrebbe occasionalmente
richiedere una documentazione aggiuntiva (oltre al tuo documento di
riconoscimento); potrà difatti richiederti di sottoscrivere una
dichiarazione di riconoscimento di un elenco delle ricariche effettuate
sul conto Betsson.it o di un estratto conto dei movimenti bancari
effettuati su Betsson.it.
Tutte le tempistiche vengono calcolate in giorni lavorativi (ossia,
dal Lunedì al Venerdì).
- Modalità di riscossione
Come esposto nella Tabella 1, le modalità di riscossione che il cliente può
utilizzare per effettuare direttamente un prelievo on-line dal conto di gioco
sono: Carte di credito (VISA, Mastercard), Postepay e Carte prepagate
(Voucher), Skrill (Moneybookers), NETeller, PaySafeCard, Carta Elektra,
Bonifico Bancario.
PRELIEVI
Le richieste di prelievo verranno evase entro il settimo giorno dalla
richiesta da parte dell’utente. Nel caso di chiusura del conto di gioco,
all’utente verrà accreditato a mezzo bonifico bancario, l’intero importo
presente nel conto di gioco.
|
METODO DI PAGAMENTO
|
SPESE
|
TEMPI DI LAVORAZIONE
|
ACCREDITO
|
LIMITI PER TRANSAZIONI
|
|
Carte
Bancarie
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
4-9 giorni
lavorativi
|
4-9 giorni
lavorativi
|
10€ - 10000€
(Max. n. 4 richieste di prelievo/giorno)
|
|
Paypal
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
72 ore
|
Immediato
|
10€ - 2000€
(Max. n. 4 richieste di prelievo/giorno)
|
|
Bonifico
Bancario
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
0-9 giorni
lavorativi
|
Immediato
|
10€ - 50000€
(Max. n. 4 richieste di prelievo/giorno)
|
|
Skrill
(Moneybookers)
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
72 ore
|
Immediato
|
10€ - 45000€
(Max. n. 4 richieste di prelievo/giorno)
|
|
NETeller
|
Nessun
costo aggiuntivo
|
72 ore
|
Immediato
|
10€ - 45000€
(Max. n. 4 richieste di prelievo/giorno)
|
I bonus possono essere utilizzati esclusivamente per il gioco e non possono
essere riscossi.
"Nota: ti preghiamo di notare che i prelievi possono essere soggetti a
controlli di sicurezza e richiedere, di conseguenza, tempistiche maggiori
rispetto a quelle indicate."
Inoltre, è possibile richiedere prelievi solo dopo aver completato la
registrazione del conto e dopo aver inviato la copia del documento di
riconoscimento utilizzato in fase di registrazione.
7. Gioco legale e responsabile
Il Concessionario presso il proprio sito Betsson.it.it ha inoltre elaborato
il programma GIOCA CORRETTO, in sintonia con ADM e con le sue politiche di
GIOCO LEGALE E RESPONSABILE, volto a garantire il giusto equilibrio fra
divertimento e responsabilità, relazionandosi con tutti gli attori che, a vario
titolo, sono legittimamente coinvolti nell’industria del gioco lecito.
Il Concessionario garantisce che le informazioni raccolte sulle abitudini di
gioco dell’utente non verranno utilizzate per incoraggiare una condotta di
gioco irresponsabile.
8. Sospensione del conto gioco
Da parte del Concessionario
In ogni momento, BETSSON.IT può, su propria iniziativa ovvero su espressa
richiesta di ADM o dell’Autorità Giudiziaria e comunicando la motivazione al
Cliente, sospendere il Conto di Gioco, per un periodo massimo di 180
(centottanta) giorni consecutivi, salvo maggior termine in presenza di
accertamenti da parte dell’Autorità Giudiziaria, quando ciò sia necessario per
garantire la trasparenza, la sicurezza, il regolare andamento del servizio e
della sua gestione, nonché per causa di forza maggiore.
9. Chiusura del conto gioco
Da parte del Concessionario
BETSSON.IT può recedere dal contratto mediante comunicazione scritta a mezzo
raccomandata a/r, nonché mediante messaggio di posta elettronica, sottoscritto
con firma elettronica, da inoltrarsi agli indirizzi del Cliente, almeno 15
(quindici) giorni prima della data indicata per il recesso. BETSSON.IT si
impegna, inoltre, a comunicare al Cliente le modalità per la riscossione
dell’eventuale saldo in giacenza.
Da parte del Cliente
Il Cliente ha diritto di chiedere la chiusura del proprio Conto di Gioco in
qualsiasi momento, senza preavviso, penalità e senza dover specificare alcuna
motivazione. La richiesta dovrà essere effettuata tramite comunicazione scritta
a BETSSON.IT, accompagnata dalla copia di un documento d’identità in corso di
validità, e inviata tramite una delle seguenti modalità:
Alla chiusura del Conto di Gioco, il Cliente ha il diritto di prelevare le
eventuali somme in giacenza, al netto di eventuali Bonus non ancora utilizzati,
tramite Bonifico.
Al Cliente non sarà consentito aprire un nuovo Conto di Gioco prima che siano
trascorsi 15 (quindici) giorni dalla data di chiusura del precedente.
Conto Dormiente
Tutti i Conti di Gioco non movimentati da 36 (trentasei) mesi vengono
considerati estinti e l’eventuale saldo è devoluto all’Erario.
10. PREVENZIONE DEI FENOMENI DI COLLUSIONE
La Collusione è una situazione dove due o più giocatori cercano di
guadagnare un vantaggio ingiusto scambiandosi le informazioni sulle loro carte,
o altre informazioni. Ciascun giocatore che cerca o riesce a colludere con
altro/altri giocatori sarà interdetto per sempre dall’usare il software di
gioco o il sito o ciascun altro servizio fornito da BETSSON.IT ed i loro conti
di gioco saranno ritenuti risolti di diritto immediatamente.
BETSSON.IT farà del proprio meglio per investigare su eventuali segnalazioni
ricevute su giocatori sospettati di collusione. Se BETSSON.IT sospetterà
comportamenti collusivi durante il gioco, può, a propria insindacabile
discrezione bloccare l’accesso al software di gioco del giocatore/i sospettato
di collusione e/o bloccare e/o sospendere l’accesso al suo/loro conti di gioco.
BETSSON.IT non sarà responsabile in nessun caso per qualsivoglia perdita il
giocatore o qualsiasi altro giocatore dovesse subire come risultato di attività
collusive o per qualsivoglia attività illegale posta in essere.
11. LICENZA DI UTILIZZO DEL SOFTWARE
Betsson.it garantisce al giocatore un uso personale, non esclusivo, non
trasferibile diritto di utilizzare i Software unicamente per usufruire
dell’offerta di giochi fornita dal concessionario, in conformità con le
seguenti disposizioni.
La presente licenza d’uso inerisce soltanto all’oggetto del Software (ad
esempio la versione scaricabile del software) e non garantisce al giocatore
alcun diritto di qualsivoglia natura con riferimento ai codici sorgenti dei
Software stessi.
Al giocatore non è consentito nè lui consentirà ad altri:
- Installare
o scaricare il software in server o altri dispositivi o porre in essere
altre attività volte a rendere disponibile ad altri il Software in
qualsivoglia modo “bulletin board”, online o tramite accesso remoto o in
condivisione di rete con altre persone.
- Sublicenziare,
assegnare, affittare, concedere in locazione, scaricare, trasferire o
copiare (ad eccezione di quanto espressamente previsto nel presente
accordo) la propria licenza di uso del Software o fare o distribuire copie
del Software;
- Trasporre,
porre in essere procedure di ingegneria inversa, disassemblare smontare,
modificare, creare lavori simili basati sul Software o qualsivoglia
modifica del Software
- Copiare
o tradurre qualsiasi documentazione dell’utente fornita online o in
formato elettronico;
- Porre
in essere procedure di ingegneria inversa, disassemblare smontare,
modificare, adattare, trasporre, porre in essere qualsiasi tentativo a
scoprire i codici sorgente del Software o creare lavori simili basati su
tutto o su ciascuna parte del Software
- Entrare
avere accesso o tentare di entrare o di avere accesso o qualsivoglia
tentativo di bypassare il sistema di sicurezza o di interferire in
qualsiasi modo (incluso, ma non limitati, per esempio con robot e
dispositivi simili) con i giochi del sito Betsson.it.it o tentare in
qualsiasi modo di modificare il Software e/o qualsiasi caratteristica o
componente di esso.
- Il
giocatore non possiede il Software. Il Software è posseduto ed è di
esclusiva proprietà del Concedente, terza parte fornitrice di software (il
Software Provider). I Software e i relativi documenti sono stati conferiti
in uso al Concessionario e sono di proprietà esclusiva del Software
Provider e protetti nel mondo dalla legge sui diritti di autore.
L’utilizzo del Software da parte dell’utente non concede al giocatore
nessun diritto sulla proprietà del Software. Il presente accordo concede
solo la licenza di utilizzo del Software stesso.
- Qualsiasi
marchio, utilizzo di marchio o marchio registrato usato dal Concessionario
sul sito di tanto in tanto (Marchio Registrato) sono marchi, servizi di
marchi e/o nomi di marchi del Concessionario, o di affiliati o
licenziatari, e il Concessionario e/o alcuni soggetti, se possibile si
riservano il diritto relativo alla registrazione del marchio. Inoltre,
ciascun contenuto sul sito del Concessionario, incluso ma non limitato a,
il Software, immagini, fotografie, animazioni, video, musiche, file audio,
testi (Contenuto del Sito) appartengono al Concessionario o a affiliati o
a Concedenti e sono protetti dalla legge sui marchi e sui diritti e
proprietà intellettuali. Il giocatore dichiara che accedendo e utilizzando
i giochi non ottiene alcun diritto sull’utilizzo del Marchio o sul
Contenuto del sito e non deve usare essi senza il preventivo consenso
scritto.
- Il
giocatore in questa sede riconosce che non è nel controllo del
Concessionario come il Software è usato da parte dello stesso giocatore.
Il giocatore scarica ed utilizza il Software a proprio rischio e in nessun
caso potrà ritenere responsabile il Concessionario nè potrà richiedere un
risarcimento danni per qualsiasi danno diretto o indiretto,
consequenziale, incidentale o per perdita a qualsiasi titolo subita (ad
eccezione di lesioni personali o morte derivante da negligenza del
Concessionario).
- Il
Software può includere informazioni confidenziali ritenute riservate e
importanti per BETSSON.IT. Il giocatore non è titolato ad utilizzare e a
divulgare tali informazioni confidenziali se non strettamente in accordo
con i termini del presente accordo.
- Al
Giocatore è consentito aprire un conto e registrarsi in Betsson.it.it solo
da territorio italiano (IP italiano).
12. INDENNIZZO E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Il giocatore riconosce che se il proprio conto di gioco è aperto, egli/ella
potrà manlevare completamente il Concessionario da tutto e da tutte le perdite,
costi, spese, richieste di risarcimento danni, per qualsivoglia motivo proposte
che potrebbero insorgere come conseguenza da parte del giocatore di: a)
ingresso, utilizzo o riuso del sito o del gioco b) inadempimento di termini e
condizioni del presente accordo. Il Giocatore inoltre concorda di tenere
integralmente indenne, difendere e manlevare il Concessionario e i propri
dirigenti, funzionari, impiegati, agenti contraenti e fornitori, da e contro
qualsiasi richiesta di risarcimento danni, perdite spese coste incluse le spese
legali che dovessero derivare da qualsiasi inadempimento del giocatore al presente
accordo e qualsiasi altra responsabilità derivante dall’uso del gioco o del
Software.
Senza che questo costituisca deroga a quanto previsto in tema di limitazione di
responsabilità dal presente Accordo, se per cause ad essi non imputabili, né il
Concessionario né il Software Provider, né ciascuno dei propri affiliati o
collegate, sarà responsabile per ciascuna perdita, costi o risarcimento Danni
(derivante per qualsivoglia motivo) considerato o affermato come risultante da
o causato da ciascuna dei seguenti:
- Errore
fatto dovuto ad un contributo di informazione non corretta fornita dal
giocatore
- Frode,
truffa travisamento condotta dal giocatore
- Impossibilità
di usare o di accedere al sito per qualsiasi motivo.
- Azione
o transazione fatta da un individuo che utilizzi il conto il gioco.
- Causa
sulla quale il Concessionario non abbia il controllo diretto, inclusi i
problemi riferiti all’hardware e al software (compresi i virus incluso il
Software), il sistema di trasmissione dei dati, telefono o altre
comunicazioni o i fornitori del servizio internet
- La
perdita di qualsiasi transazione causata dalla perdita o dal
malfunzionamento di qualsiasi dispositivo di comunicazione utilizzato dal
giocatore o di qualsiasi informazione trasmessa tra il giocatore e il
Concessionario o qualsiasi altra società di pagamento;
- Il
giocatore riconosce che il Concessionario non ha il controllo né la
responsabilità sull’utilizzo che il giocatore fa del Software. Scaricare
ed utilizzare il Software ed accedere ed utilizzare il Casinò Online è
fatto dal giocatore a proprio rischio e sotto la propria responsabilità.
Né il Concessionario né il Software provider né alcuno degli affiliati o
dei soggetti collegati sarà in alcun modo e di qualsiasi tipo responsabile
di tale uso.
- In
nessun caso il Concessionario o il Software provider o ciascuno degli
affiliati o dei soggetti collegati al Concessionario stesso sarà
responsabile nei confronti del giocatore per risarcimento danni per
qualsiasi danno diretto o indiretto, consequenziale, incidentale o per
perdita a qualsiasi titolo, inclusa senza limitazioni, la perdita di
affari, di profitti, di ricavi, di contratti o di risparmi presunti o
perdite o risarcimento danni derivanti da perdita, danneggiamento o
alterazione di qualsiasi dato, sia che sia stata preventivamente
notificata o meno la possibilità di tale perdita o danno al Concessionario
stesso.
Nella denegata ipotesi di malfunzionamenti del Software, salvo quanto tutto
esposto nel presente accordo, il Cliente può rinvenire nell’ambito di ciascun
specifico gioco le modalità di risoluzione dei problemi adottati dal
Concessionario, e può comunque chiamare il Servizio Assistenza.
13. DIRITTI DELLE PARTI
A prescindere da qualsiasi statuizione anche tacita contraria nel presente
Contratto, il Concessionario può in qualsiasi momento, inviare al giocatore una
comunicazione con la quale comunica il recesso entro 15 giorni dalla data in
cui il recesso stesso avrà efficacia, e senza alcuna deroga ai diritti del
Concessionario nascenti dal presente accordo, recedere il contratto di conto di
gioco del casinò games. Dalla data in cui il recesso avrà efficacia il conto
sarà bloccato e il Cliente potrà solo ritirare il saldo riconosciuto.
Qualora il Concessionario sospetti o ritenga che il giocatore è inadempiente a
qualsiasi disposizione contenuta nel presente accordo, o che il giocatore possa
porre in essere o essere coinvolto in attività fraudolenta od illegale, o
attività disonesta, inclusa senza limitazione qualsiasi violazione di ciascuna
clausola contenuta nel presente accordo, riciclaggio o collusione con altro
giocatore; o se il giocatore si comporta comunque illecitamente. A prescindere
da qualsiasi statuizione anche implicita contraria contenuta nel presente
accordo, salvo se non diversamente stabilito dalla normativa, il Concessionario
non sarà comunque obbligato per alcun motivo a risarcire o comunque a
rimborsare il giocatore per qualsiasi somma nel conto di gioco.
E’ data facoltà al Cliente di recedere dal contratto di conto di gioco secondo
le modalità riportate nel Contratto di Conto di gioco, che il Cliente dichiara
di bene conoscere.
14. Modifiche a termini e condizioni
AZZURRI LTD si riserva il diritto di modificare, a sua insindacabile
discrezione, in qualsiasi momento, i termini e le condizioni di utilizzo del
Sito e dei relativi servizi. Tali modifiche saranno rese disponibili nel Sito e
saranno tempestivamente comunicate agli utenti del sito tramite email.
L'utilizzo del Sito e dei relativi servizi, successivamente alle intervenute
modifiche, comporta l'assenso dell'utente alle stesse.
L'eventuale inosservanza dei termini e delle condizioni di utilizzo del Sito,
salvo espressa autorizzazione di Betsson, sarà perseguita attraverso le
competenti autorità giudiziarie civili e penali
15.Differimenti Autolimitazioni e Autoesclusione del giocatore
Ai sensi del Decreto Legislativo 25 marzo 2024, n. 41, e delle relative
Regole Tecniche di prossima attuazione, si informa che, in conformità a quanto
previsto dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli ("ADM"), è disposto
un differimento dell’applicazione delle nuove misure di gioco responsabile e
relative ai limiti del conto di gioco.
In particolare:
1- l’applicazione delle autolimitazioni di
spesa e di tempo, che verranno esplicitamente richieste ai giocatori nei
prossimi mesi e raccolte da ciascun utente prima del 13 maggio 2026, diverrà
effettiva esclusivamente a partire da tale data, coincidente con l’entrata in
vigore delle nuove Regole Tecniche ADM; fino a quel momento restano valide le
attuali modalità di gestione del conto di gioco e le facoltà di autolimitazione
previste dal concessionario;
2- con riferimento all’autoesclusione,
in conformità a quanto disposto dalla nota ADM n. ADM.ADMUC.REGISTRO
UFFICIALE.0655783.21-10-2025.U del 21 Ottobre 2025, resta al momento vigente la
sola modalità di autoesclusione generale, mentre l’entrata in vigore delle
nuove modalità di autoesclusione (per tempo e per prodotto ) ai sensi del
Decreto Legislativo 25 marzo 2024, n. 41 è rinviata al 31 gennaio 2026;
Pertanto, a decorrere dal 1° febbraio 2026, saranno attive le nuove modalita'
di autoesclusione sul Registro Unico Nazionale dell’Autoesclusione ADM, con
efficacia su tutti i concessionari autorizzati.
3-Le informazioni relative ai limiti di spesa
e tempo raccolte in anticipo saranno utilizzate per garantire la corretta
attivazione delle nuove funzionalità ADM alla data del 13 maggio 2026.
I limiti, fissati su base giornaliera,
settimanale, mensile o annuale, potranno essere ridotti in qualsiasi momento
con effetto immediato, mentre eventuali aumenti diverranno efficaci solo dopo
sette giorni.
Il sistema di gioco disporrà inoltre di
meccanismi automatici di tutela, quali la disconnessione dell’utente al
raggiungimento dei limiti temporali impostati e la visualizzazione di avvisi
periodici relativi al tempo e all’importo speso durante la sessione di
gioco.
4- Restano altresì invariati gli ulteriori
limiti previsti dalla normativa vigente. Le nuove misure di autolimitazione e
autoesclusione sono finalizzate a garantire la tutela del giocatore, a
prevenire fenomeni di gioco eccessivo o problematico e a promuovere un
comportamento di gioco equilibrato, consapevole e responsabile, in linea con i
principi di tutela della salute, sicurezza e ordine pubblico stabiliti dagli
articoli 3 e 15 del Decreto Legislativo n. 41/2024